یکی از امکانات سیستم های تلفنی که برای کارکنان به خصوص اپراتور ها و کسانی که زیاد با بقیه سر و کار دارند، این است که وضعیت سایر داخلی ها را ببینند. این وضعیت شامل آزاد بودن داخلی، مشغول بودن و Hold بودن است. همچنین بتوان به سرعت آنان را شماره گیری کرده و خطوط را به آنان انتقال داد. در سیسکو نیز این ویژگی وجود دارد. برای استفاده از این ویژگی نیاز به فعال سازی (BLF (Busy Lamp Field در سیسکو CME داریم.
برای استفاده از این امکان تلفن باید از آن پشتیبانی کرده و دارای کلید های مربوط به آن باشد. تلفن سیسکو 7931G یک نمونه از این گوشی است. گوشی های 796X نیز از این گزینه پشتیبانی می کنند ولی به 6 کلید محدود هستند.
تنظیمات فعال سازی BLF در سیسکو CME
برای فعال سازی این ویژگی ابتدا در داخلی هایی که باید دیده شوند باید اجازه این کار داده شود که دستور allow watch می باشد. به این منظور در زیر تنطیمات ephone-dn مربوطه دستور زیر را وارد می کنیم. فرض کنیم داخلی های 150 و 151 که روی ephone-1 و ephone-2 ست شده اند قرار است از طریق ephone 3 دیده شوند.
ephone-dn 1 dual-line
number 150
label sale
name sale
allow watch
ephone-dn 2 dual-line
number 151
label Technical
name Technical
allow watch
اکنون در تنظیمات داخلی که می خواهد BLF در آن فعال شود به شکل زیر عمل می کنیم.
ephone 3
mac-address 0021.5502.DFD1
blf-speed-dial 1 150 label sale
blf-speed-dial 2 151 label technica
تنظیمات انجام شده و با ریست کردن تلفن می توانید داخلی های دیگر را روی گوشی خود ببینید. نکته ای که وجود دارد این اکستنشن ها، بعد از شماره های داخلی خود گوشی شروع می شوند. برای مثال در 796X اگر داخلی شما 101 باشد، اولین کلید 101 است و از کلید دوم سایر داخلی ها شروع می شود.
بیشتر بخوانید: آموزش راه اندازی سیسکو CME